Hilfezentrum

Nach der Kontoregistrierung gehen Sie zurPlanseite, wählen Sie Konfiguration und Mietdauer. Nach der Zahlung sendet das System innerhalb von 10 Minuten SSH-Zugangsdaten an Ihre E-Mail-Adresse.

Das automatisierte Scheduling-System weist sofort nach Eingang einer Bestellung eine freie physische Maschine zu, setzt das System zurück, konfiguriert das Netzwerk und sendet die Zugangsdaten. Wenn die Lieferung durch unsere Seite nicht innerhalb von 30 Minuten erfolgt, wird die Bestellung automatisch vollständig zurückerstattet – kein Antrag nötig.

Wir empfehlen, den Knoten zu wählen, der Ihrem Hauptarbeitsstandort am nächsten liegt: Für Nutzer in China empfehlen wirHongkong, für Japan- und Korea-Nutzer empfehlen wirTokio/Seoul, für Südostasien empfehlen wirSingapur, für Nordamerika empfehlen wirUS-Ost/US-West。

Ja. Reichen Sie im Kontrollpanel einen Konfigurationsmigrations-Antrag ein – Upgrade oder Downgrade möglich. Üblicherweise innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen. Die Daten werden auf die neue Maschine kopiert, ohne dass die Umgebung neu aufgesetzt werden muss.

Ab 5 Maschinen können Team-Rabatte beantragt werden, ab 10 Maschinen sind Enterprise-Vereinbarungen verhandelbar. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit gewünschter Konfiguration und Anzahl – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot.

Melden Sie sich in derKonsole an, finden Sie die entsprechende Maschine in der Instanzliste und klicken Sie aufVNC Direktverbindung – direkt im Browser mit dem macOS-Desktop verbinden, ohne lokalen Client.

Die Konsole hat einen eingebauten Web-VNC-Client – kein Software-Download nötig, der Browser steuert den vollen macOS-Desktop. Für lokale Clients empfehlen wir RealVNC Viewer oder die integrierte Bildschirmfreigabe von Apple. Die Verbindungsadresse finden Sie auf der Instanzdetailseite.

① Prüfen Sie, ob der Instanzstatus in der Konsole auf Aktiv steht
② Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige IP und den richtigen Port verwenden
③ Prüfen Sie, ob die lokale Firewall den betreffenden Port blockiert
④ Versuchen Sie, über die Konsole einen Netzwerk-Reset auszulösen
Wenn das Problem weiterhin besteht, erstellen Sie ein Ticket mit einem Screenshot des Fehlers.

Führen Sie lokal ssh-keygen -t ed25519 aus, um ein Schlüsselpaar zu generieren, und hängen Sie den öffentlichen Schlüssel an die Instanz-Datei ~/.ssh/authorized_keys an – damit ist passwortloser Login möglich. Empfehlenswert ist, gleichzeitig die Passwortauthentifizierung zu deaktivieren.

Unterstützt werden Visa, Mastercard, American Express und andere gängige Kreditkarten sowie PayPal und gängige Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT). Für Kunden aus China sind auch Alipay und WeChat Pay verfügbar. Alle Transaktionen werden über Stripe abgewickelt – PCI DSS Level 1 konform.

Nach jeder Zahlung wird automatisch eine PDF-Quittung an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Für individuelle Rechnungsstellung oder Umsatzsteuerrechnung wenden Sie sich bitte an [email protected] – wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen.

Nach dem Mietende führt das System automatisch eine DoD-5220.22-M-konforme Datenträgerbereinigung durch – nach 3-fachem Überschreiben nicht mehr wiederherstellbar. Premium-Tarife können einen Lösch-Prüfbericht anfordern. Bitte sichern Sie wichtige Daten vor dem Mietende selbst.

Nein. NodeMini bietet dedizierte Bare-Metal-Instanzen – jede Instanz entspricht einer physischen Maschine. CPU, GPU, Speicher und Storage werden nicht geteilt.

Zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2022 und SOC 2 Type II – als erster Mac-Mietanbieter in der Asien-Pazifik-Region mit beiden Zertifizierungen. Zertifizierungsberichte finden Sie auf derÜber uns-Seite.

Ja. Sie haben vollständige macOS-Administratorrechte und können jede legale Software installieren, einschließlich Xcode, Docker Desktop und Unity. Beachten Sie: Xcode ist ca. 15 GB groß – ein 512-GB-Speicherpaket oder größer wird empfohlen.

Führen Sie per SSH top oder htop aus, um CPU- und Speicherauslastung zu prüfen; überprüfen Sie den Speicherplatz mit df -h. Bei Netzwerklatenzproblemen wechseln Sie zu einem näheren Knoten. Wenn das Problem anhält, erstellen Sie ein Ticket mit einem Screenshot der top-Ausgabe.

Ja. Dedizierte Bare-Metal-Instanzen behalten vollständig die GPU-Kerne und die Neural Engine des M4, was Metal API, Core ML, MLX und andere native Apple-KI/ML-Frameworks ohne Virtualisierungs-Overhead unterstützt.

Minor-Updates können über die Systemeinstellungen vorgenommen werden. Für Downgrades oder Neuinstallationen reichen Sie in der Konsole einen Systemreset-Antrag ein – wir schließen das innerhalb von 4 Stunden ab. Achtung: Ein Reset löscht alle Daten.

Klicken Sie auf der Login-Seite auf Passwort vergessen, geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. Das System sendet einen Reset-Link (gültig 30 Minuten). Wenn die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner oder kontaktieren Sie [email protected]。

Kündigen Sie zunächst alle laufenden Instanzen und sichern Sie wichtige Daten. Senden Sie dann eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Löschungsanfrage. Ein Ingenieur hilft Ihnen innerhalb eines Werktages beim Schließen des Kontos und Löschen der Daten.